先々月にむっくの機種変をしたので、

請求額がどんな感じになっているかチェックしてみた。

思ったより高い。

うーむ。

なんか、おかしい。

アタシの本能が囁いた。



My docomoに飛び、ひとりずつの明細を細かくチェックする。

初めは、細すぎて明細の費目が頭に入らなかったが、

順番に3人のIDで入り、ガッツリ眺めているうちにだんだんと目と頭が慣れてきた。



まず、みんみは無問題。

オプションも何もないから、めっちゃわかりやすい。

お次はアタシ。

アタシも3人でのシェアパックの高額が目に付くだけで、特に問題なし。



すると、やはり、むっくの分が怪しい。

いや、むっくが何かやらかしたと言っているのではない。

機種変の契約の際、オプションでいろいろと入らされたサイト（アプリ）の解約が上手くいってないんでは？

と思ったのだ。



が、そちらもオールクリアー。

ちゃんとむっくは、My docomoから契約変更の手続きをしておった。

が、落とし穴発見。

「機種変更応援プログラム→300円｣が消えていない。

これ、要は、次の機種変更の時のために積立しましょうね！

という、大きなお節介プログラムなのだ。



この解約が、なんとMy docomoから出来ないようになっている。

電話じゃないと受け付けないらしい。

だから、むっくも見落としたんだろう。

なんたって、解約しなきゃいけないサイト契約が山ほどあったからね。

これは、むっくを攻めたら可愛そうだ。



で、それに関しては、自分で電話してくれーと、解決。



が、しかーし。

問題はまだあった。

7月、8月分と決済が完了しているお金がある。

「ドコモ代行料金」→1,080円なり。

これ、大きいよね。



何かゲームで課金したとか、

新しくアプリの契約でもした？

と聞いたが、一切知らんと言う。

一瞬奴を疑っちまった。

いかがわしいサイトにでも行ったのかと…。(笑)



で、母は調べに調べた。

My docomoの課金しているサイト（アプリ）の一覧を見るところまでこぎ着けた。

すると、TSUTAYAの音楽サイトが二つも登録されているではないか！！

むっくに聞いたが、心当たりはないと言う。



契約書を紐解いたが、そんなTSUTAYAの音楽サイトのことは全然書いていない。

アタシは、またも調べた。

すると、ちゃんと教えてくれる人がいるんだね。

わかりましたよ。



オプションで強制的に入らされるサイトには、

ドコモ系と非ドコモ系があるんだと。

そこには、合わせて13のサイトが並んでいた。

その中に、ドコモのお姉さんが告知して入れられちゃったサイトも、

告知なしで無断で入れられていた非ドコモ系のサイトも載っていた。



あったー！！

あたしゃそこにご教示してくれている方法で、それぞれ二つのサイトに飛び、解除手続きをすすめた。

なんで好きで入ったわけでもない（それも告知なし）サイトのクソ（失礼）分かりにくい解除手続きをせねばならんのよ。



…と、若干腸を煮え繰り返しながらも、

（いや、3ヶ月目に気づいて良かったよ。これが、一年後だったら…！！）

そんな恐ろしいことを考えながら、解除ボタンをポチッとな。



最後に、ちゃんと「解除済」マークが出ているかをMy docomoで確認して終了。

むっくにやらせたら、100倍時間がかかると思い、過保護のアタシがやっちまった。(笑)

だって、あいつに任せたら、来月分も取られそうな気がしたんだもん。



あとは、機種変更応援なんとかだけはむっくに解約してもらわねばな。

いらんお金を支払っていたかと思うと、本当に腹ただしい。

手続きしてくれたお姉ちゃん、確かに、感じはよかった。

が、いまいち、マニュアル通りのセリフを吐いているだけにしか見えなかった。



契約時にアタシが細かい質問をしたけど、ちゃんと答えられず、適当に誤魔化したんだよね。

むっくとも、

（ちょっと残念な感じがしたね。）

と、店を出てから話したのを覚えている。



わからないのなら、上の人に聞いてみるとかあるじゃない？

それをせずに、適当にかわそうとうする態度が残念だったのだ。

この人に聞いても無駄…と判断して、

その後、アタシは自力で調べたからいいけどさ。



それってどうよ？

店員さんとして、ナシなんじゃね？

事実、アタシは、払わなくてもいいお金を払わされたんだから。



やはり、勝手にオプションを入れちゃうのは反則だ。

やるなら、ちゃんと告知するべき。

告知したのに解除し忘れたのなら、それはお客さんの責任。

そういうもんでしょ。



嗚呼、久しぶりに怒り魂が炸裂したわ。

ドコモショップにクレーム言いに行こうかと思ったけど、その時間が勿体ない。

どうせ、マニュアル通りに謝られるだけなのもわかってるし。

ココで爆発させてもらったから、気が済んだ。(笑)



きのこカフェのお弁当画像で浄化させよう。

ほんと、ごめんなさいね。

今日は笑えない話で。

次回は面白おかしいお話をお届けいたしマッスル！

そりでは、みなさまもステキングな花金をを。