昨日から愛媛県に来ている。

目的はコチラ。

http://peatix.com/event/273624

↑の10周年記念イベントのゲストとして、milktubが出演するというのを聞き、

「よし！行くべ！」

と、チケットを購入したのだ。



だが、松山は遠い。

それと同時に思った。

（あ！今治のみんみんちに泊めてもらえばいいじゃん！）と。(笑)

で、ちゃっかりさんの母は、みんみに連絡した。

すると、運良く、日曜にも関わらず、その日はみんみもお仕事がお休み。



なので、空港までお迎えに来てくれて、一緒にお昼ごはんを食べて、イベントが終わったら、また、お迎えに来てもらうという計画を立てた。



まず、クリアーすべき問題は、飛行機。

なんと、ひとりで飛行機に乗るのは30年ぶり。

最後に、家族で乗ったのも20年前の話。

電車やバスはよく乗るけど、飛行機に関しては仕事で手配するばかりで、自ら乗ることは無かった。



チケットを購入して、チェックインして、搭乗手続きをして…

っていう普通のことにいちいちドキドキと緊張しまくり千代子。

まったく、だいの大人がお恥ずかしい限り。



お安いチケットのため、出発は成田から。

それも、第3ターミナル。

第3ターミナルってどこよ！？

アタシが乗った時にはそんなターミナルはなかった。



いろいろ調べているうちに、

一番楽でお安いのは、

日吉→銀座（東横線＋日比谷線）→高速バスで第3ターミナル！

っていう方法であることがわかった。

銀座から成田まで1000円なの。

これ、ええわぁ。

おまけに、10分おきに走ってるし。



いい感じでしょ。

バス停もすぐわかった。

このところの寝不足を解消するが如く、爆睡。

あっという間に成田についちまった。



びっくりした。

噂には聞いていたが、第3ターミナルって、めっちゃ質素。

っつうか、簡素。

天井とかもむき出しで、めちゃくちゃワイルド。

高級感はないが、気取らない感じが好きかも。



無事に機械でチェックイン完了。

買い物したり、おトイレに行ったり。

ぐるぐる歩き回ったけど、あまりのコンパクトさにすぐに、全てを回り尽くす。(笑)



ボケら〜としているうちに、意外と時間は経つもので。

搭乗手続きも無問題。

サクッと通って、搭乗ゲートへ。



飛行機だよー！！

めっちゃテンション上がってきたよー！！

座った席は12列目の非常口のところ。

荷物は全部上のロッカーへ入れてください…と言われ、

読もうと思っていた本やら携帯やらお茶やら…

兎に角、手ぶらで過ごすことに。



ベルトを外してOKになったら、荷物の一部を下ろしてもいいって言われたけど、

結局、そのまま一時間半を過ごした。

何故ってね。

アタシの席、真ん中だったの。

窓側のおじさんは、終始イライラしてるし、

通路側のお兄ちゃんは、テーブルを倒し、そこにうっぷして寝ちゃうんだもん。(笑)

なんか、立つタイミングを失っちゃったのだ。



で、ちょいとウトウトしたらもう、着陸体制に突入。

おじさんの後ろから、窓の外を見ると…

おぉー！

島だよ島！島！

なんていうか、めちゃくちゃ感動してしまった。

日本って、綺麗な島国なんだなー。



松山に無事到着。

↑蛇口みかん。

飲みたかったけど、やたらとコップがでかいので諦めた。

あんなに飲めん。(笑)



道が渋滞していたと、5分遅れでみんみが登場！！！

いやぁ、やっぱり久々の再会は嬉しいもんだね。



そうそう、今回の愛媛に行くことをカレンダーに書いてたんだけど。

それに気づいたむっくが、めちゃくちゃ悔しがったのだ。

「えぇー！！お母さんだけいくのー！？

ずるいよー！

なんで、誘ってくれなかったのー！！」

って。

おいおい、どんだけ、お姉ちゃん好きなんだよ。

みんみにも、LINEで「俺も行きたかったー！」と、訴えてきたらしい。(笑)

むっく、次回は一緒に行こう。



で、みんみと合流し、駐車場に向かう途中で記念撮影。



恒例行事も終わり(笑)一路、松山へ。

では、この続きは、「イベント編」にてお届けしよう。

そりでは、またのちほど。

真夏のデザインフェスタ2017。

一日目のお手伝いを無事に終えた。

以前は二日続けてお手伝いしたこともあったが、

流石による歳には勝てず。(笑)



それを思うと、みりこさんって凄い。

アタシよりちょびっとだけお姉ちゃんだけど(笑)伊豆から運転して商品運んで、

連チャンで働いて（当たり前だけど）、

また、運転して帰るんだもの。

あのバイタリティを見習わねばな。



で、真夏のデザインフェスタは、やはり、春や秋とは違って、若干規模は小さかった。

が、お客さんはそこそこ来る。

開場の二時間前から並んでる人たちも大勢いたし。



9時過ぎに到着して、搬入→設営。

アタシと同じようにお手伝いに来ていたきしやん（勝手にあだ名をつけた）と三人で働く、働く。

開場までには間に合わなかったけど(笑)どうにか、形にして開店！

（いつもは8時から準備するんだけど、

今回に限ってみりこさんが遅れることになっちゃってね。

これは本当に珍しいこと！！）



商品を売りつつ、徐々に配置の改良を重ね、7時の閉店までには、いい感じに整った。(笑)



これで、二日目の今日の営業はサクッと始めることが出来るだろう。



兎に角、みりこさんのお店は商品の種類、数が半端ない。

その中でもやはり、売れ線がある。

もちろん、Tシャツとバッグがメイン。

その中でも、肩掛けトートは一番人気。



ところが、昨日は、やたらと売れた商品がある。

「ペラペラバッグ」。

ペラっとした生地のエコバッグだ。

お値段も超お手頃。

お土産としても最適。



これが、なんだかよく売れる。

売りながらあたしゃ考えた。

（何故に？）と。



たぶん、配置の問題ではないかと。

通常は箱に入れて下に置いていたのを、

昨日は、お客様の目線あたりに置いていたのだ。

やはり、手に取りやすい、見やすい、ってぇのは大事かと。



だから、その下に置いていた「ミニトート」があまり出なかった。

アタシの中では、肩掛けトートに続いて、ミニトートは売れ筋商品だったから、

何故に売れないかが不思議だったのだ。



夕方過ぎ。

みりこさんに、アタシの見解を伝える。

「…なので、ココ、位置替えしたらどうかなぁ？」と。

（すっかりタメ語である。w）

みりこさん、すぐに、大賛成してくれた。



善は急げ！

と、二人してちゃっちゃか作業した。

上の方にディスプレイしてある子供用Tシャツをいくつか外して、

そこに、ミニトートをサンプルとして飾る。

上を見て、

（あー！可愛い！）で、他にはどんなキャラクターがあるんだろ？と思って、下を見ると、

色ごとにミニトートが並べられている。



買う側って、並んでいる商品の中から、

お気に入りの柄を探す作業を楽しむ人が多い。

見つけた時に喜びが倍増するから。

ん？これって、アタシだけ？



ほら、前にも書いたけど、接客されるのを楽しむ人と、

ガチで探している時は、余計な言葉掛けはいらん！っていう人といるでしょ？

だから、色ごとに並べられた商品を見て、触って、探すのは楽しい作業だと思うのよ。

ユニクロ的なディスプレイって感じかな。



品物によっては、飾られている商品を見て、

「あれと同じ商品のサイズ違いをください！

と、ストレートに言ってきてくれる人もいる。

これはコチラとしては非常にやりやすい。

あとは、このキャラクターで他の色が欲しい…とか。



接客って、ほんとにみずものだ。

同じパターンがない。

それが、難しくもあり、最高に面白いところでもある。

相手によって、言葉遣いを変えてみたり、

テンションを上げてみたり、トーンを抑えてみたり。



まぁ、所詮、素人のアタシだからね。

なーに言ってんだか！

って感じだけど、接客業はほんに奥が深いってことだ。



今回は、一日目のお手伝いだったので、搬出作業はなし。

7時の閉店のあと、商品に布をかけてお仕事終了。

みりこさん、今回も楽しかったです！

また、秋のデザフェスも楽しみにしています〜！



てなわけで、アタシはウチに帰り、シャワー浴びて、ご飯を食べて、洗濯（夜の部）を済ませ就寝。

そして、なんと、今朝は日曜日なのに5時起き。



これから、旅に出る。

（あろうことか、明日はお休みを取った。）

30年ぶりの体験もする。

（これが今回のキモ。w）

かなり、緊張している。

（若干、お腹も痛くなってきた。）



でも、きっと楽しい1泊2日になるはず。

そりでは、みなさまもステキングな日曜日を。

早起きさんである。

何故ってね。

今日は楽しいお仕事が待っているから。

デザフェスの売り子さんのお手伝いだ。



「真夏のデザインフェスタ2017」

http://designfesta.com/press2017/

例によって例のごとく、たけだみりこさんのお店、「Shop Majop」の助っ人売り子さんをさせて頂く。



真夏のデザフェス参加は初めて。

どんな感じになるんだろ？

春の大入り満員を思い出す。

物凄いものがあったよなぁ。



あの時よりは、会場全体のスペースは狭くなるらしい。

狭いって言っても、東4、5、6の3つを使うんだから、大イベントなのには間違いない。



今回は、1日目参加だから、「搬入」のお手伝いももれなく付いてくる。

搬出と違って、陳列棚の組み立てなんかもある。





兎に角、みりこさんのご指示に従って動くのみ！

商品の内容や、準備の流れもそこそこ分かってきてきたから、

足を引っ張らないよう、誠心誠意、楽しみながらお仕事させて頂こう。





出発まであと少し。

ギリ、ひよっこが見れそう。(笑)

そりでは、みなさまも、ステキングな土曜日を。

先々月にむっくの機種変をしたので、

請求額がどんな感じになっているかチェックしてみた。

思ったより高い。

うーむ。

なんか、おかしい。

アタシの本能が囁いた。



My docomoに飛び、ひとりずつの明細を細かくチェックする。

初めは、細すぎて明細の費目が頭に入らなかったが、

順番に3人のIDで入り、ガッツリ眺めているうちにだんだんと目と頭が慣れてきた。



まず、みんみは無問題。

オプションも何もないから、めっちゃわかりやすい。

お次はアタシ。

アタシも3人でのシェアパックの高額が目に付くだけで、特に問題なし。



すると、やはり、むっくの分が怪しい。

いや、むっくが何かやらかしたと言っているのではない。

機種変の契約の際、オプションでいろいろと入らされたサイト（アプリ）の解約が上手くいってないんでは？

と思ったのだ。



が、そちらもオールクリアー。

ちゃんとむっくは、My docomoから契約変更の手続きをしておった。

が、落とし穴発見。

「機種変更応援プログラム→300円｣が消えていない。

これ、要は、次の機種変更の時のために積立しましょうね！

という、大きなお節介プログラムなのだ。



この解約が、なんとMy docomoから出来ないようになっている。

電話じゃないと受け付けないらしい。

だから、むっくも見落としたんだろう。

なんたって、解約しなきゃいけないサイト契約が山ほどあったからね。

これは、むっくを攻めたら可愛そうだ。



で、それに関しては、自分で電話してくれーと、解決。



が、しかーし。

問題はまだあった。

7月、8月分と決済が完了しているお金がある。

「ドコモ代行料金」→1,080円なり。

これ、大きいよね。



何かゲームで課金したとか、

新しくアプリの契約でもした？

と聞いたが、一切知らんと言う。

一瞬奴を疑っちまった。

いかがわしいサイトにでも行ったのかと…。(笑)



で、母は調べに調べた。

My docomoの課金しているサイト（アプリ）の一覧を見るところまでこぎ着けた。

すると、TSUTAYAの音楽サイトが二つも登録されているではないか！！

むっくに聞いたが、心当たりはないと言う。



契約書を紐解いたが、そんなTSUTAYAの音楽サイトのことは全然書いていない。

アタシは、またも調べた。

すると、ちゃんと教えてくれる人がいるんだね。

わかりましたよ。



オプションで強制的に入らされるサイトには、

ドコモ系と非ドコモ系があるんだと。

そこには、合わせて13のサイトが並んでいた。

その中に、ドコモのお姉さんが告知して入れられちゃったサイトも、

告知なしで無断で入れられていた非ドコモ系のサイトも載っていた。



あったー！！

あたしゃそこにご教示してくれている方法で、それぞれ二つのサイトに飛び、解除手続きをすすめた。

なんで好きで入ったわけでもない（それも告知なし）サイトのクソ（失礼）分かりにくい解除手続きをせねばならんのよ。



…と、若干腸を煮え繰り返しながらも、

（いや、3ヶ月目に気づいて良かったよ。これが、一年後だったら…！！）

そんな恐ろしいことを考えながら、解除ボタンをポチッとな。



最後に、ちゃんと「解除済」マークが出ているかをMy docomoで確認して終了。

むっくにやらせたら、100倍時間がかかると思い、過保護のアタシがやっちまった。(笑)

だって、あいつに任せたら、来月分も取られそうな気がしたんだもん。



あとは、機種変更応援なんとかだけはむっくに解約してもらわねばな。

いらんお金を支払っていたかと思うと、本当に腹ただしい。

手続きしてくれたお姉ちゃん、確かに、感じはよかった。

が、いまいち、マニュアル通りのセリフを吐いているだけにしか見えなかった。



契約時にアタシが細かい質問をしたけど、ちゃんと答えられず、適当に誤魔化したんだよね。

むっくとも、

（ちょっと残念な感じがしたね。）

と、店を出てから話したのを覚えている。



わからないのなら、上の人に聞いてみるとかあるじゃない？

それをせずに、適当にかわそうとうする態度が残念だったのだ。

この人に聞いても無駄…と判断して、

その後、アタシは自力で調べたからいいけどさ。



それってどうよ？

店員さんとして、ナシなんじゃね？

事実、アタシは、払わなくてもいいお金を払わされたんだから。



やはり、勝手にオプションを入れちゃうのは反則だ。

やるなら、ちゃんと告知するべき。

告知したのに解除し忘れたのなら、それはお客さんの責任。

そういうもんでしょ。



嗚呼、久しぶりに怒り魂が炸裂したわ。

ドコモショップにクレーム言いに行こうかと思ったけど、その時間が勿体ない。

どうせ、マニュアル通りに謝られるだけなのもわかってるし。

ココで爆発させてもらったから、気が済んだ。(笑)



きのこカフェのお弁当画像で浄化させよう。

ほんと、ごめんなさいね。

今日は笑えない話で。

次回は面白おかしいお話をお届けいたしマッスル！

そりでは、みなさまもステキングな花金をを。

このところ、朝の連ドラ「ひよっこ」を見てはダダ泣き状態のアタシである。

毎晩、仕事から帰宅後にまったり見ていたのに、

続きを見るのを我慢出来ず、朝のリアルタイムで見てしまうほどのひよっこフリークである。



脚本、演出、役者の三拍子が良すぎる。

なんなんだー！？（絶叫）

展開はほぼほぼ読めているのに(笑)、

それでもワクドキさせてくれるこの魅力。

このドラマはまさに、アタシのオアシスだ。



ってことで、昨日もお仕事頑張りました。

いいこともあったんだけど、

それに伴い、手続き上で大ピンチに陥った。



しかーし。

アタシは慌てない。

兎に角、最善の解決策を考え抜いて探し出す。



各担当さんに対応策をお伝えしたり、お願い事をしたり。

案件担当のウチのコンサルトともやり取りした。

あとは、今朝あるはずの某機構の担当様次第…。



で、メールの返事を待たずに、こちからご連絡をすると、ビックリするぐらい感じの良い方。

その後のメールのやり取り、早々のご対応、言葉のチョイス、考え方…。

全てにおいて、素敵すぎる担当様だった。



きちんとお礼を伝えた後は、その他諸々の段取りをつけ、各方面に連絡しまくり千代子。

昨晩、今朝と頭と時間を使いまくったが、

どうにか手続きは間に合いそうな感じ。

いい気が流れ始めてきた。



何事もこういうことなんだな。

腐っちゃいけない。

投げちゃいけない。

諦めずに考え行動する。



さすれば、こんな素敵な考え方の人と出会えることもあるわけだ。

もちろん、もともとのコチラ側のメンバーも素晴らしい。

常に、最善策を考えて行動してくれる。



アタシもそれに伴う動きをせねばいかん。

我が社のスーパー事務(笑)として恥じぬよう務める所存である。

誠心誠意。

この言葉をいつも念頭に置いている。



この5年間、なんだかんだと数多くのピンチが舞い降りてきた。

でも、考えてみたら、オールクリアーなんだわな。

その時その時の自分の行動があっていたのかどうかはわからない。

でも、自分の対応に手助けしてくれる人がいて、その行為に応える自分もいて。



持ちつ持たれつとはこれ如何に。

結局、どうにかうまくいく。

いや、いかせてもらっているんだな。

感謝。



さてさて…

今日のきのこカフェのお弁当は丼→冷製パスタなんだって！

もちろん、注文した。

嗚呼、楽しみ。



昨日の中華風肉味噌丼も絶品だった。



八角がいい感じに効いてて、夏バテなんて何処へやら〜的な美味しさだった。

ちなみに、その前の丼は載せたっけか？



月曜日の麻婆茄子丼。

これも美味しかった。

っつうか、毎回こんなに美味しくてどうする？(笑)



そんなこんなで、今日もお弁当を楽しみに働いてくる。（キッパリ）

そりでは、みなさまもステキングな木曜日を。