ふつーの通勤ラッシュを味わっている。

あ、ピークよりはちょっと遅いか。

第二次ラッシュアワーってところ。



8時過ぎにウチを出てきた。

ラボに9時半前には到着したいから。

10時から、某機構で契約管理の説明会があるのだ。



そのために、昨日は早めに帰宅した。

もちろん、早く寝るため。

が、しかーし。

アホなアタシは「弱虫ペダル」の続きをAmazonプライムで見始めてしまった。



止まらない。(笑)

結局、シーズン1の最後まで見ちまった。

アホだ。

生粋のアホだ。



とは言え、5時間半は寝た。

持たせよう。

なんとしてでも。



な、なーんと、今、奇跡が起きた。

目の前に座っていた人が降りた。

座れちゃったよ。



嗚呼、神様ありがとう。

渋谷までアタシに「休んでいいよ」と言われている気がした。

休みます。

休みますとも。



この奇跡に感謝しつつ、

あたしゃしばし休憩する。

ラスト画像はコチラ。



今、自由が丘。

この電車、祐天寺で通特の待ち合わせをするだと？

ん？祐天寺で？



嗚呼、そうか。

祐天寺駅のホーム工事はそんな技をする為でもあったのか。

いつもの遅い時間では、そんなんなかったはず。



東横線、日々進化しているのね。

愛する東急は、今日も頑張っているのか。

アタシもがんばろう。(笑)



そりでは、みなさまもステキングな水曜日を。

雨降りは嫌いではない。

ただ、得意ではない。

雨降りの中、傘をさして歩くのが苦手なのだ。



出来れば傘をささずに歩きたい。

が、そんなことをすればびちょ濡れになる。

若いときゃ、多少濡れても気にしなかったが（気にしろよ）、

最近は、ちゃんと傘をさすようになった。(笑)

免疫力が低下しているからね。

雨で濡れて風邪でも引いたら後々面倒くさいことになる。



で、雨降りで、苦手な傘をさしてこれからラボに行く。

お掃除、お洗濯をこなし、在宅勤務でパッパか仕事も進めた。

なんだか、今日はとても調子がいい。



昨日、在宅勤務でおウチに居たからかな。

ダスキン＆ダイソン君をして、買出しにも行き、晩ごはんもちゃんと(笑)作った。



お手軽な冷凍のビビンバの具に、合い挽き肉、コチュジャン、ニンニク、生姜、お酒、お砂糖を追加して、

おウチっぽい味に仕上げる。

それを、寿司酢、ごま油、白ごまを混ぜた炊きたてごはんにドカンと入れてまぜまぜ。

最高に美味しいビビンバ混ぜごはんが出来上がった。



画像にはないが、このご飯を韓国海苔で巻いて食べる。

美味しくないはずがない。

天才か！？

と、自画自賛しながら食した。



添えてあるパルシステムのさつま揚げも美味しかった。

その手前の真っ黒く写っているのは、ナスとピーマンの味噌炒め。

冷凍の揚げナスにピーマンを加えて炒め、

そこに、青唐辛子入のお味噌とふつーのお味噌、お酒、お砂糖を加えて出来上がり。

アホみたいに美味しくできた。

ひとえに、お味噌が美味しいからだろうね。(笑)



ちなみに、その前の日。

日曜日の晩ごはんはコレ。



全てのやらねばリストをこなし、こ褒美と称して飲んだ。

そして、速攻でベロベロになった。

たった缶チューハイ1本を飲みきる前に。(笑)



飲み始めてから、3時間後。

ようやく酔いが冷め、お腹が空いたのでこんなものを作った。



あづまのチーズフォンデュコロッケを挟んだサンドイッチ。

お野菜なしだけど、ま、しゃーない。

ソースとマスタードをちょっとかけてある。

超美味。

インスタントのポタージュスープも安定の美味しさだった。



で、題名の「言うべき時は言う」のお話だ。

前にココに書いたような記憶があるのだが…

むっくのあいぽんの機種変の際に、

強制的に加入される有料コンテンツのこと。



ドコモ系のコンテンツは、マイドコモからすぐに解約をした。

が、7月分の請求書をみて、なんだか嫌な予感がして内訳を見たら、継続課金で1,080円請求されている。

なんなんだ？これは？



いろいろ調べたら、非ドコモ系のコンテンツに自動的に加入されていた事実が発覚した事件である。

この解約がまた、面倒くさい。

どうにかこうにか解約ボタンに辿り着いて一件落着。

と思いきや、先日メールできた8月分の請求書額がその前と変わっていないことに気づく。



大慌てで調べ、サポセンにも問い合せたら、8月に解約しても8月分はかかってしまうのだと。

はぁー。

なるほど。



ついでに、応援プログラムという、機種変時のための月々の積立金も8月に電話して解約してもらったが、しっかり8月分の請求があることを伝える。

すると、こっちも、日割り計算しないから8月分は取られるんだと。

つまり、8月1日に解約しても8月31日に解約しても、8月分はまるっとかかるってこと。



至極納得して、電話を切った。

でも、ここでアタシの腑に落ちない感が再燃した。

非ドコモ系のコンテンツに加入することに対しての告知がなかったのはドコモの落ち度でないかと。



で、日吉のドコモショップに電話した。

アタシが確かめたかったことは以下の通り。

1.非ドコモ系のコンテンツ加入の告知は徹底しているのか。

2.非ドコモ系のコンテンツ加入に関して、紙面に記載はあるか。

3.ドコモ、非ドコモ系のコンテンツはお客さんによって加入、非加入の差別はあるのか。



すると、上の３つの疑問は即解決した。

告知は必ずするように徹底している。

紙面の記載はない。

どのお客さんにも全て加入させている。

ということらしい。



当時の担当者は告知しなかったと記憶している。

もし、そんなアホな非ドコモ系のコンテンツに加入させられていたら、

アタシのこのキチンとさんの性格上、

他のドコモ系のコンテンツを解約した時に、同時にやるに決まってるじゃない。



そんなこんなを伝えたところ、電話口の担当者は、確認して折り返しますと。

お時間がかかると思いますが、ご了承くださいと。

そういうお返事をされることは想定内だった。

どうせ2、3日放置されるんだろうと思っていたら、2日後の本日電話があった。



簡単に言えば、当人は覚えていないと。

まぁ、そうだろうね。

一日に何人ものお客さんに対応しているんだから。

だけど、こっちはその日一度だけ。

彼女が言ってないことに揺るぎない。



ただ、向こうも強気。

「説明しているはず」と言っているらしい。

はぁー？アホらし。

伝えたかかどうか覚えてないのに、

よくも説明しているはずなんて言えたもんだ。

その辺からして、彼女はプロ意識が甘い。



で、アタシはもうほぼほぼ気が済んでいたので、この際だから、ドコモの契約戦略に対して物申させていただいた。(笑)



ドコモ系、非ドコモ系に限らずコンテンツに強制加入させる方式自体がかっこ悪い。

他のキャリアでは、そんな遅れたことはもうやっていない。

百歩譲って、非ドコモ系のコンテンツに加入させるのをオーケーとしたとしてもだ。

紙面でお客さんにその旨を伝えないのはいかん。

何かあった時、ドコモ側にとっても「紙面にあります」と逃げられるはずだ。

それとも何か？

紙に残せないやましいことでもあるのか？



アタシみたいに、継続課金に気づいたならまだいい。

気が付かない人は、延々継続課金させられる。

年に12,000（税抜き）のお金をドブに捨てることになる。

もし、それを狙っているんだとしたら、

客商売として最低なやり口だ。



アタシは20年もの間ドコモキャリアである。

それは、変えるのが面倒くさいのと同時に、ドコモが好きだからだ。

でも、そのドコモを好きと言っているお客にそっぽを向かれたらアウトでしょ？



新しいお客さんを獲得することはもちろん大事だ。

契約時にオプション加入させるのも一つの手だ。

だけど、一番しなきゃいけないのは、

長年ドコモを使っているユーザーを大切にすることなんじゃないの？



あと、窓口担当の仕事ぶりについても、もっと教育した方がいいと伝えた。

機種変更時に質問したけど、トンチンカンな返事しかできず、

その場で上に確認することもしなかったから。



言わば、窓口は会社の顔である。

たった一人の不手際がその会社の評判を左右することになりかねない。

その辺の危機感が、この間の担当者から感じられなかったから。



兎に角、ダサい契約内容はやめろと。

もっとお客が「ドコモに入ろう。」「ドコモで契約を継続させよう」と思わせる打開策が必要なのだ。



と、オバチャンはアホみたいに語っちまった。

これを、うるさいクレーマーの戯言と捉えるか、

こういう意見もあるのか、と参考にするのか。

電話をくれた今回の担当者さんはどっちなんだろうね。



そして、アタシが暑苦しく(笑)語る前から、上からの決定事項として伝えられたのが、無駄な今回の支払いの件である。

↑にも、書いたけど、ドコモ系コンテンツは、即座に解約した。

もし、非ドコモ系のコンテンツのことを知っていたら、そちらも解約するのが常識的に考えて自然だろう。

が、アタシはしなかった。

何故なら、知らなかったから。

ドコモの上の方々も同じように解釈してくれたらしい。

真っ当だ。



引き落とされてしまった3,240円は、ポイントで還元してくれるそうな。

ありがたや、ありがたや。

もちろん、「ありがとうございます！」ときちんとお礼を伝えたよ。

あたしゃ、礼儀を重んじる人だからね。



スッキリした。

とても、スッキリした。

うるさいオバチャンと思われようと構わない。

本当はええかっこしいなので、クレーム的なことを言うのは好きではない。

でも、言うべき時には言う。

50を過ぎてようやくそれができるようになったアタシである。





さぁ、この勢いに乗って、今日もお仕事をがんばろう。

そりでは、みなさまもステキングな雨の火曜日を。

10時起床。

この時点でアウト。(笑)

と思いきや、今日のアタシは至って冷静。

「8時間睡眠出来た！」

と、半ばほくそ笑んでいた。



ホント言うと、一度8時に目が覚めている。

なおこさん＆姉との生存確認LINEでも、

「おはよう」とスタンプを押した。

が、また、二度寝した。(笑)



10時に起きてしばらくダラダラする。

何故なら、8時間も寝ていると、腰がキシキシと音を立て、すぐに起きられないから。

これは、歳のせいもあるだろうが、

腰に抱えた爆弾のせいでもある。（たぶん）

じわじわとストレッチをして、目も覚めたところで本気で起きた。



その後、前々から約束していたとおり、

相方を呼び寄せ、むっくと共に庭の草取りに励んだ。



今まで、庭の草取りはアタシひとりで行っていた。

が、最近になって、相方が手伝ってくれるようになった。

一人より二人。

仕事の効率が全然違うことと、

「大変なんだね〜」

と、苦労を分かちあってもらえることが何より嬉しかった。



そこで、むっくにもこの苦労と達成感を味わってもらおうと、

何日か前から、草取りツアーにお誘いしていた。

他の用事が入ってキャンセルされてしまうだろうと半分諦めていたのだが、

なんと、ちゃんと参加してくれた。



ちょうどゲームをしていたので、

「キリのいいところで参加して〜」

と言って、相方とアタシは地味に作業を始めた。

10分後。

むっくが現れた。



そして、ものすごいスピードで草取りをしていく。

ハッと気づいたら、終わっていた。

むっく、君は草取りマスターなのか？

そうなのか？



一人より二人。

二人より三人。

三本の矢は折れない。(ちょっと違うか)



なんだか、拍子抜けした感は否めないが、

兎に角サクッと終わって万々歳だ。

だが、「大変さ」とか「苦労感」みたいなものは、全然伝わらなかったようだ。

「これで終わり？」

「う、うん…^^;」

呆気なく終わっちゃったわな。



最後の水撒きとか、細かいところは、アタシたちで済ませ、

助っ人むっくの出番は終了。

でも、これで、前例ができた。

今後、「お手伝いして〜♪」

と、頼んだら、きっと嫌々ながらも参加してくれるだろう。（たぶん）



↑草取り前と後の画像。

あまり生えていないように見えるが、

細かいのがいっぱいあるのだ。



ひと仕事終え、シャワーを浴びて、お昼ごはん。

みんみに貰った伊勢うどんを食べることにした。



日吉東急の松山フェアで買った天かすと、

しその実の醤油漬けを乗せてみた。

めちゃくちゃ合う。

そして、美味。



後ろに見えるのは、渋谷の東急で買った、あづまのアジフライ。

久々にアジフライを食べたけど、美味しいね。

隣に添えたのは、頂き物の京都のお漬物。

なんと、しめじだ。

しめじもお漬物にしちゃうなんて…京都人って凄すぎる。



今日のお勤めは、ダイソン君とパルシステムの注文チェックとまいばすでの買い出しのみ。

あ！あと、ワンハックもしに行かなきゃだ。(笑)



ちょいと休憩したら、地味にやっつけて行こう。

なんせ、今日は「暢気に過ごす」と決めたからね。

慌てない、慌てない。

一休み、一休み。



そりでは、みなさまもステキングな日曜日の午後を。

待望のナッティーババリアンのキャラメルナッツが日吉駅にやって来た！



先月、綱島駅前に出店していたところに偶然遭遇。

ピーナッツ、アーモンド、カシュナッツの三種類のナッツにそれぞれサクサクのキャメルがコーティングされている。



1粒ずつ味見させてくれて、一番ツボに入ったのがカシュナッツ。

キャラメル味ももちろん魅力だが、何よりシナモン風味なのがアタシの好みにどストライクだった。



その場でTwitterでナッティーババリアンのキャラメルナッツをフォローしてリツイートするとポイントカードに1ポイントプレゼント！と言うので、まんまと従った。



その後、コメントのやり取りをさせて頂いた。

「是非、日吉駅にも来てください！」と。

すると、数日後、

「お客様朗報です！9月9日と10日に日吉駅に出店します！」とお知らせを頂いた。



そりゃ、行くしかないでしょ。

本日、鍼灸院→Ash→渋谷東急→ナッティーババリアンという、素晴らしいコース計画、実行した。



お店に行くと、スタッフのお兄さんとお姉さんがほぼ同時に、

「あっ！！！！」と、叫んでくださった。

そう。

たった一度のお買い物客のアタシを覚えてくださったのだ。

嬉しい。



「やっぱりお客さん相手の商売だから、お客さんの顔を覚えているんだね！感激だわ〜！」

と言うと、

「いえ…私、あまり覚えられないんです。(笑)

でも、お姉さんはしっかり覚えてました！」

「いや〜ん！そうなの〜！？」

嬉しい。（再び）



っつうか、彼女ってば、前回もそうだったけど、アタシのこと「お姉さん」って言ってくれるのよね。

こういう可愛げのあるところが、またまたいいんだなぁ。

おばちゃん、舞い上がっちゃったよ。



で、大量買い。(笑)

早速、半分仲良しに配ってきた。

ナッティーババリアンの布教。

是非ともこの美味しさを広めたいのだ。

ギャラなしの広報部長ってところだ。



インスタとTwitterにも上げておいた。

ブログにも書いてダメ押しする作戦。

ちなみに、お店のサイトはコチラ。

http://nuttyb.jp/

みなさんのご近所にお店が来た暁には、是非ともお試しあれ。



で、お次の美味しいもの。



ブーランジェリー ラ･テールの「クラップフェン（シナモン）」なり。

渋谷の東急の地下、フードショーに入っているパン＆ケーキ屋さんに売っている。

http://www.laterre.com/shop/index.php?main_page=product_info&products_id=147&cPath=2_21

ドイツのお菓子で、レーズン入りのシュー生地みたいなのを揚げてある。

まわりには、シナモンシュガー。

ふつーのお砂糖バージョンもあるけど、アタシはシナモンの方が好き！



ナッティーババリアンにも言えるけど、

どうやらアタシはシナモン味に弱いらしい。(笑)



外はカリッ！

中はフワフワとモチモチのフワモチ食感。

レーズンがいいアクセントになっている。

もう、リピしまくりで、この10日間で3回も買いに行っちゃった。



あたしゃ、気に入った商品を見つけると、ちょいと余分に買って仲良しに配る。

自分が美味しいと思うものを、どうしても人に薦めたくなるお節介おばちゃんなのだ。

でもね、ほぼほぼ高評価を頂いているのですよ。

ふふふ。



美味しいモノを美味しく戴く。

これぞ、人生の極み。

これからも、自主的広報部長の美味しいモノ探しの旅は続くのだ。(笑)



そりでは、みなさま、今夜もステキングな夢を。

毎週毎週、楽しい週末を過ごしている。

今日は鍼灸院からのAsh渋谷店コース。

体を癒してもらった後は、大好きな空間＝Ashでまどろむ土曜日の午後。



これ以上の幸せがある？

ないでしょ。(笑)

いつかバチが当たるんでないの？

と、時々不安になったりならなかったり。



先週のように新幹線に乗って、歌劇を見に行ったり、

カット→カラー→ヘッドスパの黄金コースを堪能したり。

ほんに、贅沢三昧だな…と。

もちろん、その分倹約しているところはとことんケチっている。



こんな風に自分の好きなように過ごせるのは、子どもらが成人したおかげもある。

でも、自分ひとりの力でココまで来たわけじゃない。

あの人、この人…いろんな人に感謝しなくちゃならん。

もちろん、自分でも頑張って稼いでいるけどさ〜。(笑)



なんかね、ふと思っちゃったのよ。

生きててよかったなって。

死にたいなんて思ったことはさらさら無いけど、

なんかね、生きててよかったって。

…しつこいよ。



「無念だ」

って言って死んでいったこばちゃんの分も、楽しんで生きなきゃあかん！

って、半ば義務感に苛（さいな）まれていた時もあった。



半世紀以上生きて、ようやく物事を自然に受け入れたり、発信できるようになったのかもね。

まだまだ未熟な部分もあるけどさ。



「今日死んでも悔いなし」

これは、こばちゃんが死んだ時から肝に銘じている。

それぐらいの覚悟がなきゃ、死んでいったこばちゃんに申し訳ないって。

そんな風に思ってた。



で、気がついたらこのザマよ。(笑)

働いて、遊んで、癒されて。

まっこといい人生だ。



こんなこと考えちゃうなんて、どうしたんだろうね。

死期が近いのかな。

ま、それならそれで仕方ない。



とりあえず、今夜の晩ごはんに準備した、特製鶏ごぼう混ぜごはんを食べてからにしたいね。

今、めちゃくちゃ混ぜごはんの気持ちになってるから。(笑)



今日は、鍼灸院とAshの間にコレを食べたのみ。



道玄坂の交番にかなり近いところにある、キッチンカーのケバブサンド。

300円なり。

これはお安い。



ちなみに昨日のお昼ごはんはコレ。



奥のグリーンカレー。

ガチ旨。

結構、辛いのよね。

みほこさんの作るものはすべて美味しいが、これは、ベスト10に入る勢いだ。

ラストはしょぼいヤツ。



昨日の晩ごはん。

仕事終わりでへろへろだったので、ほぼほぼレンチンで済ませた。

551の豚まん。

成城石井のスンドゥブに卵をポン。

冷凍のインカのめざめをチンして、半分に切ってから、

フライパンでソテーしてみた。

クレイジーソルトとカレーの恩返しで味付けしたら、まじウマ。

天才的な美味しさだった。



今夜の混ぜごはんも美味しくできますように。

そりでは、みなさまもステキングな土曜の夜を。